Auris

Что-то сломалось? Заметим. Починим. Проверим.

Выберите, откуда удобнее пользоваться Auris.

Главный экран приложения Auris: число открытых заявок и разделы
Рекомендуем для вашего устройства

Телефон Android

Приложение · версия 1.0.0 (72)

Скачать приложение
Как установить
  1. Нажмите кнопку и дождитесь, пока файл скачается.
  2. Откройте скачанный файл. Телефон спросит, можно ли устанавливать приложения из браузера, — разрешите (это нужно один раз) и нажмите «Установить».
  3. Откройте Auris, найдите свою организацию и войдите по коду из письма.

Телефон предупредит, что источник ему незнаком, — это ожидаемо: приложение пока раздаётся файлом, а не через магазин.

Обновления сами не приходят: новую версию скачивают здесь же и ставят поверх, данные сохраняются.

Рекомендуем для вашего устройства

iPhone

Приложение через TestFlight, с NFC и сканером QR

Установить на iPhone или открыть веб-версию
Как установить
  1. Установите из App Store приложение TestFlight — это сервис Apple для рабочих версий приложений.
  2. Вернитесь сюда и нажмите «Установить на iPhone». Откроется TestFlight — нажмите «Принять», затем «Установить».
  3. Откройте Auris, найдите свою организацию и войдите по коду из письма.

Оранжевая точка у названия на экране «Домой» означает, что приложение из TestFlight, — так и должно быть. Обновления приходят через TestFlight, можно включить в нём «Автоматические обновления».

Рекомендуем для вашего устройства

Компьютер

Таблица заявок и боковое меню на большом экране

Открыть в браузере

app.facility.press

Открыть эту страницу на телефоне

Наведите камеру телефона на этот код

Как войти

  • Любой может начать сам: найдите свою организацию и зарегистрируйтесь как заявитель по почте. Пароль не нужен — код приходит на почту. Нет письма — проверьте папку «Спам».
  • Сотрудникам службы — инженерам, исполнителям, руководителям, диспетчерам и т. д. — достаточно так же зарегистрироваться заявителем, а затем администратор системы назначит нужную роль (в приложении: раздел «Заявители» → выдача роли). Можно и по приглашению от администратора — тогда роль будет сразу.
  • Вопросы: support@facility.press.
Помощь и частые вопросы